Preguntas más frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Discover), así como Meta Pay, Google Pay, PayPal y Venmo para pagos seguros y convenientes.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
Los tiempos de envío varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Normalmente, los pedidos se procesan en un día hábil y se entregan en un plazo de 3 a 5 días. Consulta nuestras Políticas de Envío para obtener más información.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, actualmente ofrecemos envíos a Canadá y a algunos otros países seleccionados. Los costos de envío y los plazos de entrega pueden variar según el destino. Para más información, consulta nuestra Política de Envíos .
Si su país no figura al momento de realizar el pago, envíenos un correo electrónico a connect@modern-advantage.com para solicitar información sobre el envío a su país.
¿Cuál es su política de devolución?
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si por cualquier motivo no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo en un plazo de 14 días para obtener un reembolso completo o un cambio. Consulte nuestra Política de Devoluciones para obtener instrucciones detalladas.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede seguir el estado de su envío haciendo clic en el enlace incluido en el correo electrónico.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?
Procesamos los pedidos rápidamente para garantizar una entrega inmediata. Si necesita cancelar o modificar su pedido, contáctenos lo antes posible. Haremos todo lo posible por atender su solicitud, pero no podemos garantizar cambios una vez procesado el pedido.
¿Sus productos están cubiertos por una garantía?
Sí, ofrecemos una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Contáctenos para más información.
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